Alta-Soft Wikipedia - Вклад участника [ru]

Ошибки в SQL режиме (FAQ)

2013-08-02T12:10:49Z

Smorodin:

В данной статье перечислены наиболее часто возникающие ошибки при работе программ в SQL режиме и описаны способы их устранения.

== Недопустимое имя объекта DOCS (или DO1DATA) ==

Данная ошибка обычно возникает при первичном подключении к базе данных ГТД.

Для устранения ошибки сделайте следующее:

* Откройте SQL Server Managment Studio, подключитесь к серверу
* Откройте файл (Файл - Открыть - Файл) DOCS.SQL (для DO1DATA - DO1DATA.SQL), который находится в папке UTILS с установленной программой ГТД (при установке по умолчанию это C:\Alta)
* Выберите из списка (рядом с кнопкой Выполнить) базу данных, в которой произошла ошибка
* Нажмите кнопку Выполнить

== В Альта-ГТД не работает поиск ==

Возможные проблемы:
* не установлена служба полнотекстового поиска: переустановить SQL сервер, при переустановке не забыть поставить галку на "Компонент Full-Text Search"
* не запущена служба полнотекстового поиска: запустить службу, в параметрах запуска установить Авто
* служба полнотекстового поиска не запускается с ошибкой "Интерфейс не поддерживается", либо такая ошибка выскакивает при поиске: переустановить SQL-сервер
* при поиске выдается сообщение об ошибке "Служба не запущена", хотя она запущена, либо какая то еще ошибка: запустить скрипт FullText.sql (если каталог уже существует, будет выдана ошибка, но это не страшно), затем ConvertFtcLng.sql (выдается сообщение: "Внимание! Таблица или индексированное представление "dbo.Docs" имеет столбцы полнотекстового индекса... " - это нормально)

== Невозможно подключиться к серверу с удаленной машины ==

Возможные проблемы:

* брандмауэр windows или установленный антивирус блокирует порт 1433: все отключить и проверить соединение
* на сервере не включен протокол TCP/IP: открыть Диспетчер конфигурации SQL сервер, включить протокол, перезапустить службу SQL-сервера

== При работе с программой внезапно теряется подключение к серверу ==

Возможные проблемы:

* некорректно работает протокол "Общая память": в Диспетчере конфигурации отключить протокол Общая память, включить протокол TCP/IP и перезапустить службу SQL-севера
* нарушается таблица маршрутизации вследствии каких-либо причин (н-р установка подключения к интернет через модем): использовать в качестве имени сервера его ip-адрес
* ERRORLOG в папке sql сервера сильно вырос и не может переименоваться на ERRORLOG.1*, для создания нового. Тут, возможно, не хватает прав на внесение изменений в этой папке(необходимо админам проверить), либо кривая установка SQL сервера(Остановить службу SQL сервера и удалить вручную C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\LOG\ERRORLOG, если не помогло, переустановка).

== На локальной (удаленной) машине невозможно подключиться к SQL-серверу (Сервер не найден) ==

Возможно, установлен именованный instance SQL-сервера: указать в настройках ИМЯ_СЕРВЕРА\ИНСТАНС (обычно это SQLEXPRESS)

== "Разрешение CREATE DATABASE запрещено в базе данных "master" при создании БД ==

У пользователя, под которым было произведено подключение к SQL-серверу, нет прав на создание новой базы данных: необходимо залогиниться под пользователем sa или другим пользователем с правами администратора

== "Ошибка операции CREATE DATABASE. Некоторые из перечисленных имен файлов не были созданы" при созднии БД ==

Проблема: база данных не подключена к серверу, однако сами файлы базы данных по какой то причине присутствуют в системном каталоге DATA SQL-сервера: присоедините базу данных, для чего

* Откройте SQL Server Managment Studio, подключитесь к серверу
* Кликните правой кнопкой мыши по Базам данных, в контекстном меню выберите пункт Присоединить
* В появившемся окне нажмите кнопку Добавить и выберите нужный файл *.mdf, нажмите ОК
* Нажмите ОК

== "Не удаётся найти указанного поставщика"(или "Не найдена указанная процедура", или "Неизвестное имя класса",или "Разрушительный сбой")при подключении к БД ==

Проблема: иногда после установки автоматических обновлений Windows (или по другим неустановленным причинам) на компьютере происходит повреждение системных компонентов доступа к базам данных «Microsoft/Windows Data Access Components» (MDAC/WDAC), в частности их составляющих – «ActiveX Data Objects» (ADO) и/или «OLEDB-провайдеров».

Решение:

Поскольку, начиная с Windows XP SP2 и Server 2003, данные компоненты (MDAC) считаются неотъемлемой частью операционной системы, а, начиная с Windows Vista и Server 2008, они переименованы в «Windows Data Access Components» (WDAC) и более не распространяются в виде отдельного инсталлятора, то наилучшим решением является переустановка операционной системы или восстановление ее из резервной копии (при наличии таковой) на состояние до сбоя.

Однако в виду трудоемкости данной операции можно для начала попробовать (на свой страх и риск) более «мягкие» способы решения проблемы, которые будут различаться в зависимости от установленной версии Windows:

Для старых ОС (до Windows XP SP1 включительно): Достаточно просто переустановить компоненты MDAC, скачав инсталлятор с сайта Microsoft.

Для Windows XP SP2/SP3 и Server 2003:

Вариант 1 (только для XP). Воспользоваться вышеупомянутым инсталлятором, однако перед его запуском зайти в свойства файла MDAC_TYP.EXE и включить режим совместимости с Windows 2000. Это позволит избежать сообщения о «несовместимости с данной версией Windows», но по сути будут установлены ровно те же компоненты, что идут в составе Windows XP SP2/SP3.

Вариант 2. Переустановить только компоненты MDAC, используя оригинальный дистрибутив Windows, с которого происходила установка ОС. Для этого, открыть папку C:\Windows\Inf (если ее не видно, включить показ скрытых папок/файлов в «свойствах папки»), нажать правой кнопкой мыши на файле MDAC.INF и выбрать пункт «Установить». При первом запросе «вставить диск» указать путь C:\Windows\ServicePackFiles\i386, при втором – путь к папке i386 дистрибутива Windows, с которого происходила первоначальная установка ОС. Более подробно можно прочитать в статье Microsoft.

Вариант 3 (частичное восстановление!). Скопировать с другого компьютера (где установлена такая же ОС и все работает) содержимое папок:

C:\Program Files\Common Files\System\ado
C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB

И зарегистрировать основные DLL командами (Пуск→Выполнить):

regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll"
regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB\oledb32.dll"
regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB\sqloledb.dll"

Для Windows Vista, Sever 2008 и более поздних:

Для этих ОС изначально не существует отдельно распространяемого инсталлятора WDAC, кроме того, там применяется технология Windows File Protection (WFP), которая защищает системные файлы от любых «несанкционированных» изменений, поэтому единственный возможный способ избежать переустановки системы – это как раз понадеяться, что WFP восстановит поврежденные файлы WDAC.

Чтобы запустить сканирование системы с восстановлением поврежденных файлов надо зайти в меню «Пуск→Все программы→Стандартные», нажать правой кнопкой мыши на пункте «Командная строка» и выбрать «Запуск от имени администратора». В окне командной строки набрать команду и нажать Enter: SFC /SCANNOW

Если ничего не будет восстановлено или это не поможет, то можно попробовать из той же командной строки выполнить регистрацию DLL-файлов, перечисленных в вар.3 предыдущего раздела.

Кроме того, теоретически может помочь откат последних обновлений (которые привели к сбою) и/или установка последнего ServicePack для данной ОС.

* если выше указанные действия не помогли, скопировать целиком обе папки OLEDB и ADO с другой машины с АНАЛОГИЧНОЙ операционкой и также перерегистрировать указанные dll-ки
* установить/переустановить SQL сервер на проблемной машине
* если все перечисленные способы не помогли, попробовать сделать откат системы, либо переустановить операционку

== Locking optimistic failed: user with class identifier... ==

Ошибка означает, что повторно удаляется или записывается одна и та же запись в таблицу SQL. Лечится перезапуском SQL сервера.

== Несоответствующий (ошибочный, и т.д.) лог-файл *.ldf ==

В этом случае необходимо выполнить ОДИН из скриптов. Естественно указав корректный путь к файлу базы и задав нужное имя БД. При этом сам битый файл *.ldf должен отсутствовать

* Первый скрипт:
USE [master]
GO
EXEC sp_attach_single_file_db @dbname='gtd', @physname=N'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\gtd.mdf'
GO
*Второй скрипт:
USE [master]
GO
CREATE DATABASE gtd ON (FILENAME = N'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\gtd.mdf')
FOR ATTACH_REBUILD_LOG
GO

== База данных находится в режиме "Подозрительный" ==

Необходимо выполнить скрипт (заменить везде название базы, если она отличается от gtd):

alter database gtd set emergency
alter database gtd set single_user
go
DBCC CHECKDB (gtd, REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS) with NO_INFOMSGS
go
alter database gtd set multi_user
go

[[Категория:Альта-ГТД]]
[[Категория:SQLServer]]

Ошибки в SQL режиме (FAQ)

2013-08-02T12:08:21Z

Smorodin:

В данной статье перечислены наиболее часто возникающие ошибки при работе программ в SQL режиме и описаны способы их устранения.

== Недопустимое имя объекта DOCS (или DO1DATA) ==

Данная ошибка обычно возникает при первичном подключении к базе данных ГТД.

Для устранения ошибки сделайте следующее:

* Откройте SQL Server Managment Studio, подключитесь к серверу
* Откройте файл (Файл - Открыть - Файл) DOCS.SQL (для DO1DATA - DO1DATA.SQL), который находится в папке UTILS с установленной программой ГТД (при установке по умолчанию это C:\Alta)
* Выберите из списка (рядом с кнопкой Выполнить) базу данных, в которой произошла ошибка
* Нажмите кнопку Выполнить

== В Альта-ГТД не работает поиск ==

Возможные проблемы:
* не установлена служба полнотекстового поиска: переустановить SQL сервер, при переустановке не забыть поставить галку на "Компонент Full-Text Search"
* не запущена служба полнотекстового поиска: запустить службу, в параметрах запуска установить Авто
* служба полнотекстового поиска не запускается с ошибкой "Интерфейс не поддерживается", либо такая ошибка выскакивает при поиске: переустановить SQL-сервер
* при поиске выдается сообщение об ошибке "Служба не запущена", хотя она запущена, либо какая то еще ошибка: запустить скрипт FullText.sql (если каталог уже существует, будет выдана ошибка, но это не страшно), затем ConvertFtcLng.sql (выдается сообщение: "Внимание! Таблица или индексированное представление "dbo.Docs" имеет столбцы полнотекстового индекса... " - это нормально)

== Невозможно подключиться к серверу с удаленной машины ==

Возможные проблемы:

* брандмауэр windows или установленный антивирус блокирует порт 1433: все отключить и проверить соединение
* на сервере не включен протокол TCP/IP: открыть Диспетчер конфигурации SQL сервер, включить протокол, перезапустить службу SQL-сервера

== При работе с программой внезапно теряется подключение к серверу ==

Возможные проблемы:

* некорректно работает протокол "Общая память": в Диспетчере конфигурации отключить протокол Общая память, включить протокол TCP/IP и перезапустить службу SQL-севера
* нарушается таблица маршрутизации вследствии каких-либо причин (н-р установка подключения к интернет через модем): использовать в качестве имени сервера его ip-адрес
* ERRORLOG в папке sql сервера сильно вырос и не может переименоваться на ERRORLOG.1*, для создания нового. Тут, возможно, не хватает прав на внесение изменений в этой папке(необходимо админам проверить), либо кривая установка SQL сервера(Остановить службу SQL сервера и удалить вручную C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\LOG\ERRORLOG, если не помогло, переустановка).

== На локальной (удаленной) машине невозможно подключиться к SQL-серверу (Сервер не найден) ==

Возможно, установлен именованный instance SQL-сервера: указать в настройках ИМЯ_СЕРВЕРА\ИНСТАНС (обычно это SQLEXPRESS)

== "Разрешение CREATE DATABASE запрещено в базе данных "master" при создании БД ==

У пользователя, под которым было произведено подключение к SQL-серверу, нет прав на создание новой базы данных: необходимо залогиниться под пользователем sa или другим пользователем с правами администратора

== "Ошибка операции CREATE DATABASE. Некоторые из перечисленных имен файлов не были созданы" при созднии БД ==

Проблема: база данных не подключена к серверу, однако сами файлы базы данных по какой то причине присутствуют в системном каталоге DATA SQL-сервера: присоедините базу данных, для чего

* Откройте SQL Server Managment Studio, подключитесь к серверу
* Кликните правой кнопкой мыши по Базам данных, в контекстном меню выберите пункт Присоединить
* В появившемся окне нажмите кнопку Добавить и выберите нужный файл *.mdf, нажмите ОК
* Нажмите ОК

== "Не удаётся найти указанного поставщика"(или "Не найдена указанная процедура", или "Неизвестное имя класса",или "Разрушительный сбой")при подключении к БД ==

Проблема: bногда после установки автоматических обновлений Windows (или по другим неустановленным причинам) на компьютере происходит повреждение системных компонентов доступа к базам данных «Microsoft/Windows Data Access Components» (MDAC/WDAC), в частности их составляющих – «ActiveX Data Objects» (ADO) и/или «OLEDB-провайдеров».

Решение:

Поскольку, начиная с Windows XP SP2 и Server 2003, данные компоненты (MDAC) считаются неотъемлемой частью операционной системы, а, начиная с Windows Vista и Server 2008, они переименованы в «Windows Data Access Components» (WDAC) и более не распространяются в виде отдельного инсталлятора, то наилучшим решением является переустановка операционной системы или восстановление ее из резервной копии (при наличии таковой) на состояние до сбоя.

Однако в виду трудоемкости данной операции можно для начала попробовать (на свой страх и риск) более «мягкие» способы решения проблемы, которые будут различаться в зависимости от установленной версии Windows:

Для старых ОС (до Windows XP SP1 включительно): Достаточно просто переустановить компоненты MDAC, скачав инсталлятор с сайта Microsoft.

Для Windows XP SP2/SP3 и Server 2003:

Вариант 1 (только для XP). Воспользоваться вышеупомянутым инсталлятором, однако перед его запуском зайти в свойства файла MDAC_TYP.EXE и включить режим совместимости с Windows 2000. Это позволит избежать сообщения о «несовместимости с данной версией Windows», но по сути будут установлены ровно те же компоненты, что идут в составе Windows XP SP2/SP3.

Вариант 2. Переустановить только компоненты MDAC, используя оригинальный дистрибутив Windows, с которого происходила установка ОС. Для этого, открыть папку C:\Windows\Inf (если ее не видно, включить показ скрытых папок/файлов в «свойствах папки»), нажать правой кнопкой мыши на файле MDAC.INF и выбрать пункт «Установить». При первом запросе «вставить диск» указать путь C:\Windows\ServicePackFiles\i386, при втором – путь к папке i386 дистрибутива Windows, с которого происходила первоначальная установка ОС. Более подробно можно прочитать в статье Microsoft.

Вариант 3 (частичное восстановление!). Скопировать с другого компьютера (где установлена такая же ОС и все работает) содержимое папок:

C:\Program Files\Common Files\System\ado
C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB

И зарегистрировать основные DLL командами (Пуск→Выполнить):

regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll"
regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB\oledb32.dll"
regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB\sqloledb.dll"

Для Windows Vista, Sever 2008 и более поздних:

Для этих ОС изначально не существует отдельно распространяемого инсталлятора WDAC, кроме того, там применяется технология Windows File Protection (WFP), которая защищает системные файлы от любых «несанкционированных» изменений, поэтому единственный возможный способ избежать переустановки системы – это как раз понадеяться, что WFP восстановит поврежденные файлы WDAC.

Чтобы запустить сканирование системы с восстановлением поврежденных файлов надо зайти в меню «Пуск→Все программы→Стандартные», нажать правой кнопкой мыши на пункте «Командная строка» и выбрать «Запуск от имени администратора». В окне командной строки набрать команду и нажать Enter: SFC /SCANNOW

Если ничего не будет восстановлено или это не поможет, то можно попробовать из той же командной строки выполнить регистрацию DLL-файлов, перечисленных в вар.3 предыдущего раздела.

Кроме того, теоретически может помочь откат последних обновлений (которые привели к сбою) и/или установка последнего ServicePack для данной ОС.

* если выше указанные действия не помогли, скопировать целиком обе папки OLEDB и ADO с другой машины с АНАЛОГИЧНОЙ операционкой и также перерегистрировать указанные dll-ки
* установить/переустановить SQL сервер на проблемной машине
* если все перечисленные способы не помогли, попробовать сделать откат системы, либо переустановить операционку

== Locking optimistic failed: user with class identifier... ==

Ошибка означает, что повторно удаляется или записывается одна и та же запись в таблицу SQL. Лечится перезапуском SQL сервера.

== Несоответствующий (ошибочный, и т.д.) лог-файл *.ldf ==

В этом случае необходимо выполнить ОДИН из скриптов. Естественно указав корректный путь к файлу базы и задав нужное имя БД. При этом сам битый файл *.ldf должен отсутствовать

* Первый скрипт:
USE [master]
GO
EXEC sp_attach_single_file_db @dbname='gtd', @physname=N'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\gtd.mdf'
GO
*Второй скрипт:
USE [master]
GO
CREATE DATABASE gtd ON (FILENAME = N'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\gtd.mdf')
FOR ATTACH_REBUILD_LOG
GO

== База данных находится в режиме "Подозрительный" ==

Необходимо выполнить скрипт (заменить везде название базы, если она отличается от gtd):

alter database gtd set emergency
alter database gtd set single_user
go
DBCC CHECKDB (gtd, REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS) with NO_INFOMSGS
go
alter database gtd set multi_user
go

[[Категория:Альта-ГТД]]
[[Категория:SQLServer]]

Автоматический бэкап БД на SQL Server Express Edition

2013-04-03T13:12:36Z

Smorodin:

= Создание исполняемого файла =

Создаем текстовый файл, например backupGTD следующего содержания:

'''''sqlcmd -S DECLSERVER\SQLGTD -E -Q "declare @s varchar(255) set @s='E:\backup\GTD_' + convert(varchar(1), datepart(dw, getdate())) + '.bak' backup database GTD to disk = @s with init, noformat, skip, nounload"
Sqlcmd позволяет вводить инструкции Transact-SQL, системные процедуры и файлы скриптов из командной строки в редактор запросов в режиме SQLCMD

где:

'''''-S''''' -задает имя сервера server[\instance_name]

'''''DECLSERVER\SQLGTD''''' – имя сервера\имя экземпляра, на котором крутится база.

'''''-E''''' -Использует для соединения с SQL Server вместо имени пользователя и пароля доверительное соединение.

'''''-Q " cmdline query " ''''' - При запуске программы sqlcmd выполняет запрос, но выход из программы по завершении его выполнения не производится. Может быть выполнено несколько запросов, разделенных точкой с запятой. Заключайте запрос в кавычки, как показано выше.

'''''declare''''' – объявляем переменную s ,имя переменной всегда начинается с @, поэтому @s. В нашем случае @s это папка (диск) хранения бэкапов.

'''''varchar(n)''''' – задает тип переменной @s как строковый с длинной строки n, в примере 255 символов

'''''set''''' – задает значение переменной @s, в примере это папка backup на диске E (E:\backup\), далее задается имя бэкап файла, где набор функций convert(varchar(1), datepart(dw, getdate())) возвращает в текстовом формате с длинной в 1 символ текущий день недели (понедельник – 1, вторник – 2, и т.д.) и добавляется расширение bak? На выходе получим файл с именем GTD_номер дня недели.bak.

'''''backup''''' – создает бэкап

'''''database''''' – указывает на создание бэкапа всей базы

'''''GTD''''' – в нашем примере имя базы на SQL сервере

'''''to disk''''' – указывает на тип устройства резервного хранения, файл жесткого диска, и указана переменная @s, которой присвоено путь и имя создаваемого файла.

'''''with init, noformat, skip, nounload''''' –указывает на то, что необходимо произвести перезапись данных по кругу с переопределением заголовков, что позволит нам иметь 7 файлов бэкапа на каждый день недели, перезаписываемые по кругу.

''Примечание: При необходимости можно использовать массу других функций, например сжатие, см. справку по запросам и функциям Transact-SQL».

'''''Меняем расширение текстового файла на .cmd (получаем backupGTD.cmd).

'''''[[Запускать необходимо с той машины, где установлена БД MS SQL]]

''Примечание: Готовый файл находится в папке X:\Alta\utils

= Автоматизация процесса =

Автоматизируем процесс (на примере Microsoft Windows Server 2008):

* Заходим в Диспетчер сервера -> Конфигурация -> Планировщик заданий -> Библиотека планировщика заданий.

* Создаем простую задачу:
[[Файл:SozdatZadachu.jpg]]

* Задаем имя и описание,

[[Файл:SozdatZadachu2.jpg]]

* Указываем периодичность (ежедневно),

[[Файл:SozdatZadachu3.jpg]]

* Регулярность повторений и время выполнения,

[[Файл:SozdatZadachu4.jpg]]

* В качестве действия указываем запуск программы,

[[Файл:SozdatZadachu5.jpg]]

* Указываем путь к нашему файлу backupGTD.cmd,

[[Файл:SozdatZadachu6.jpg]]

* Поставьте чекбокс «открыть свойства»

[[Файл:SozdatZadachu7.jpg]]

* В свойствах указываем, что выполнять нужно вне зависимости от регистрации пользователя и указать логин пароль учетной записи с правами администратора (спросит позже).

[[Файл:SozdatZadachu8.jpg]]

На закладках условия и параметры можете задать дополнительные условия выполнения (не обязательно).

* На выходе мы будем иметь примерно такую картину:

[[Файл:SozdatZadachu9.jpg]]

[[Категория:Альта-ГТД]]
[[Категория:SQLServer]]

Автоматический бэкап БД на SQL Server Express Edition

2013-04-03T13:12:02Z

Smorodin:

= Создание исполняемого файла =

'''''Создаем текстовый файл, например backupGTD следующего содержания:

'''''sqlcmd -S DECLSERVER\SQLGTD -E -Q "declare @s varchar(255) set @s='E:\backup\GTD_' + convert(varchar(1), datepart(dw, getdate())) + '.bak' backup database GTD to disk = @s with init, noformat, skip, nounload"
Sqlcmd позволяет вводить инструкции Transact-SQL, системные процедуры и файлы скриптов из командной строки в редактор запросов в режиме SQLCMD

где:

'''''-S''''' -задает имя сервера server[\instance_name]

'''''DECLSERVER\SQLGTD''''' – имя сервера\имя экземпляра, на котором крутится база.

'''''-E''''' -Использует для соединения с SQL Server вместо имени пользователя и пароля доверительное соединение.

'''''-Q " cmdline query " ''''' - При запуске программы sqlcmd выполняет запрос, но выход из программы по завершении его выполнения не производится. Может быть выполнено несколько запросов, разделенных точкой с запятой. Заключайте запрос в кавычки, как показано выше.

'''''declare''''' – объявляем переменную s ,имя переменной всегда начинается с @, поэтому @s. В нашем случае @s это папка (диск) хранения бэкапов.

'''''varchar(n)''''' – задает тип переменной @s как строковый с длинной строки n, в примере 255 символов

'''''set''''' – задает значение переменной @s, в примере это папка backup на диске E (E:\backup\), далее задается имя бэкап файла, где набор функций convert(varchar(1), datepart(dw, getdate())) возвращает в текстовом формате с длинной в 1 символ текущий день недели (понедельник – 1, вторник – 2, и т.д.) и добавляется расширение bak? На выходе получим файл с именем GTD_номер дня недели.bak.

'''''backup''''' – создает бэкап

'''''database''''' – указывает на создание бэкапа всей базы

'''''GTD''''' – в нашем примере имя базы на SQL сервере

'''''to disk''''' – указывает на тип устройства резервного хранения, файл жесткого диска, и указана переменная @s, которой присвоено путь и имя создаваемого файла.

'''''with init, noformat, skip, nounload''''' –указывает на то, что необходимо произвести перезапись данных по кругу с переопределением заголовков, что позволит нам иметь 7 файлов бэкапа на каждый день недели, перезаписываемые по кругу.

''Примечание: При необходимости можно использовать массу других функций, например сжатие, см. справку по запросам и функциям Transact-SQL».

'''''Меняем расширение текстового файла на .cmd (получаем backupGTD.cmd).

'''''[[Запускать необходимо с той машины, где установлена БД MS SQL]]

''Примечание: Готовый файл находится в папке X:\Alta\utils

= Автоматизация процесса =

Автоматизируем процесс (на примере Microsoft Windows Server 2008):

* Заходим в Диспетчер сервера -> Конфигурация -> Планировщик заданий -> Библиотека планировщика заданий.

* Создаем простую задачу:
[[Файл:SozdatZadachu.jpg]]

* Задаем имя и описание,

[[Файл:SozdatZadachu2.jpg]]

* Указываем периодичность (ежедневно),

[[Файл:SozdatZadachu3.jpg]]

* Регулярность повторений и время выполнения,

[[Файл:SozdatZadachu4.jpg]]

* В качестве действия указываем запуск программы,

[[Файл:SozdatZadachu5.jpg]]

* Указываем путь к нашему файлу backupGTD.cmd,

[[Файл:SozdatZadachu6.jpg]]

* Поставьте чекбокс «открыть свойства»

[[Файл:SozdatZadachu7.jpg]]

* В свойствах указываем, что выполнять нужно вне зависимости от регистрации пользователя и указать логин пароль учетной записи с правами администратора (спросит позже).

[[Файл:SozdatZadachu8.jpg]]

На закладках условия и параметры можете задать дополнительные условия выполнения (не обязательно).

* На выходе мы будем иметь примерно такую картину:

[[Файл:SozdatZadachu9.jpg]]

[[Категория:Альта-ГТД]]
[[Категория:SQLServer]]

Автоматический бэкап БД на SQL Server Express Edition

2013-04-03T13:04:28Z

Smorodin:

Автоматический бэкап БД на SQL Server Express Edition

2013-03-29T10:23:14Z

Smorodin:

= Создание исполняемого файла =

Создаем текстовый файл, например backupGTD следующего содержания:
sqlcmd -S DECLSERVER\SQLGTD -E -Q "declare @s varchar(255) set @s='E:\backup\GTD_' + convert(varchar(1), datepart(dw, getdate())) + '.bak' backup database GTD to disk = @s with init, noformat, skip, nounload"
Sqlcmd позволяет вводить инструкции Transact-SQL, системные процедуры и файлы скриптов из командной строки в редактор запросов в режиме SQLCMD

где:

-S -задает имя сервера server[\instance_name]

DECLSERVER\SQLGTD – имя сервера\имя экземпляра на котором крутится база.

-E -Использует для соединения с SQL Server вместо имени пользователя и пароля доверительное соединение.

-Q " cmdline query " - При запуске программы sqlcmd выполняет запрос, но выход из программы по завершении его выполнения не производится. Может быть выполнено несколько запросов, разделенных точкой с запятой. Заключайте запрос в кавычки, как показано выше.

declare – объявляем переменную s ,имя переменной всегда начинается с @, поэтому @s. В нашем случае @s это папка (диск) хранения бэкапов.

varchar(n) – задает тип переменной @s как строковый с длинной строки n, в примере 255 символов

set – задает значение переменной @s, в примере это папка backup на диске E (E:\backup\), далее задается имя бэкап файла , где набор функций convert(varchar(1), datepart(dw, getdate())) возвращает в текстовом формате с длинной в 1 символ текущий день недели (понедельник – 1, вторник – 2, и т.д.) и добавляется расширение bak? На выходе получим файл с именем GTD_номер дня недели.bak.

backup – создает бэкап

database – указывает на создание бэкапа всей базы

GTD – в нашем примере имя базы на SQL сервере

to disk – указывает на тип устройства резервного хранения, файл жесткого диска, и указана переменная @s, которой присвоено путь и имя создаваемого файла.

with init, noformat, skip, nounload –указывает на то что необходимо произвести перезапись данных по кругу с переопределением заголовков, что позволит нам иметь 7 файлов бэкапа на каждый день недели перезаписываемые по кругу.

«При необходимости можно использовать массу др функций, например сжатие, см. справку по запросам и функциям Transact-SQL»

Меняем расширение текстового файла на .cmd (получаем backupGTD.cmd).

''''Запускать необходимо с той машины, где установлена БД MS SQL

''Примечание: Готовый файл находиться в папке X:\Alta\utils

= Автоматизация процесса =

Автоматизируем процесс (на примере win serv 2008):

Диспетчер сервера->Конфигурация->планировщик заданий->библиотека планировщика заданий.

Создаем простую задачу:

[[Файл:SozdatZadachu.jpg]]

Задаем имя и описание,

[[Файл:SozdatZadachu2.jpg]]

указываем периодичность (ежедневно),

[[Файл:SozdatZadachu3.jpg]]

регулярность повторений и время выполнения,

[[Файл:SozdatZadachu4.jpg]]

в качестве действия указываем запуск программы,

[[Файл:SozdatZadachu5.jpg]]

указываем путь к нашему файлу backupGTD.cmd,

[[Файл:SozdatZadachu6.jpg]]

поставьте чекбокс «открыть свойства»

[[Файл:SozdatZadachu7.jpg]]

В свойствах указываем, что выполнять нужно вне зависимости от регистрации пользователя и указать логин пароль учетной записи с правами администратора (спросит позже).

[[Файл:SozdatZadachu8.jpg]]

На закладках условия и параметры можете задать дополнительные условия выполнения (не обязательно).

На выходе мы будем иметь примерно такую картину:

[[Файл:SozdatZadachu9.jpg]]

[[Категория:Альта-ГТД]]
[[Категория:SQLServer]]

Автоматический бэкап БД на SQL Server Express Edition

2013-03-29T09:33:03Z

Smorodin: Новая страница: «= Создание автоматического бэкапа SQL базы на сервере SQL Express Edition = Создаем текстовый файл,…»

= Создание автоматического бэкапа SQL базы на сервере SQL Express Edition =

Создаем текстовый файл, например backupGTD следующего содержания:
sqlcmd -S DECLSERVER\SQLGTD -E -Q "declare @s varchar(255) set @s='E:\backup\GTD_' + convert(varchar(1), datepart(dw, getdate())) + '.bak' backup database GTD to disk = @s with init, noformat, skip, nounload"
Sqlcmd позволяет вводить инструкции Transact-SQL, системные процедуры и файлы скриптов из командной строки в редактор запросов в режиме SQLCMD

где:

-S -задает имя сервера server[\instance_name]

DECLSERVER\SQLGTD – имя сервера\имя экземпляра на котором крутится база.

-E -Использует для соединения с SQL Server вместо имени пользователя и пароля доверительное соединение.

-Q " cmdline query " - При запуске программы sqlcmd выполняет запрос, но выход из программы по завершении его выполнения не производится. Может быть выполнено несколько запросов, разделенных точкой с запятой. Заключайте запрос в кавычки, как показано выше.

declare – объявляем переменную s ,имя переменной всегда начинается с @, поэтому @s. В нашем случае @s это папка (диск) хранения бэкапов.

varchar(n) – задает тип переменной @s как строковый с длинной строки n, в примере 255 символов

set – задает значение переменной @s, в примере это папка backup на диске E (E:\backup\), далее задается имя бэкап файла , где набор функций convert(varchar(1), datepart(dw, getdate())) возвращает в текстовом формате с длинной в 1 символ текущий день недели (понедельник – 1, вторник – 2, и т.д.) и добавляется расширение bak? На выходе получим файл с именем GTD_номер дня недели.bak.

backup – создает бэкап

database – указывает на создание бэкапа всей базы

GTD – в нашем примере имя базы на SQL сервере

to disk – указывает на тип устройства резервного хранения, файл жесткого диска, и указана переменная @s, которой присвоено путь и имя создаваемого файла.

with init, noformat, skip, nounload –указывает на то что необходимо произвести перезапись данных по кругу с переопределением заголовков, что позволит нам иметь 7 файлов бэкапа на каждый день недели перезаписываемые по кругу.

«При необходимости можно использовать массу др функций, например сжатие, см. справку по запросам и функциям Transact-SQL»

Меняем расширение текстового файла на .cmd (получаем backupGTD.cmd).

''''Запускать необходимо с той машины, где установлена БД MS SQL

''Примечание: Готовый файл находиться в папке X:\Alta\utils

= Автоматизация процесса =

Автоматизируем процесс (на примере win serv 2008):

Диспетчер сервера->Конфигурация->планировщик заданий->библиотека планировщика заданий.

Создаем простую задачу:

[[Файл:SozdatZadachu.jpg]]

Задаем имя и описание,

[[Файл:SozdatZadachu2.jpg]]

указываем периодичность (ежедневно),

[[Файл:SozdatZadachu3.jpg]]

регулярность повторений и время выполнения,

[[Файл:SozdatZadachu4.jpg]]

в качестве действия указываем запуск программы,

[[Файл:SozdatZadachu5.jpg]]

указываем путь к нашему файлу backupGTD.cmd,

[[Файл:SozdatZadachu6.jpg]]

поставьте чекбокс «открыть свойства»

[[Файл:SozdatZadachu7.jpg]]

В свойствах указываем, что выполнять нужно вне зависимости от регистрации пользователя и указать логин пароль учетной записи с правами администратора (спросит позже).

[[Файл:SozdatZadachu8.jpg]]

На закладках условия и параметры можете задать дополнительные условия выполнения (не обязательно).

На выходе мы будем иметь примерно такую картину:

[[Файл:SozdatZadachu9.jpg]]

[[Категория:Альта-ГТД]]
[[Категория:SQLServer]]

Файл:SozdatZadachu9.jpg

2013-03-29T06:14:14Z

Smorodin:

Файл:SozdatZadachu8.jpg

2013-03-29T06:14:08Z

Smorodin:

Файл:SozdatZadachu7.jpg

2013-03-29T06:13:40Z

Smorodin:

Файл:SozdatZadachu6.jpg

2013-03-29T06:13:34Z

Smorodin:

Файл:SozdatZadachu5.jpg

2013-03-29T06:13:28Z

Smorodin:

Файл:SozdatZadachu4.jpg

2013-03-29T06:13:13Z

Smorodin:

Файл:SozdatZadachu3.jpg

2013-03-29T06:12:29Z

Smorodin:

Файл:SozdatZadachu2.jpg

2013-03-29T06:11:38Z

Smorodin:

Файл:SozdatZadachu.jpg

2013-03-29T06:10:40Z

Smorodin:

Ошибки связи

2013-02-26T09:02:31Z

Smorodin:

Список самых частых ошибок:
=== ОШИБКА 12057===
опрос
12057
опрос
1) не установлены доверенные корневые сертификаты.
Устанавливаются автоматически при запуске программы, возможно автомат не сработал или пользователи не дали установить сертификаты (там при установке Windows грозно спрашивает "Вы уверены, что хотите поставить сертификат???");
2) не настроен Iexplorer;
3) интернет.

'''Решение:'''

1) в общем проблема решается в 95% случаев запуском файла sert.bat, который лежит в папке с альтой.
Установка сертификатов через sert.bat отличается в зависимости от операционной системы.Для Windows XP, все делаем на автомате, далее-далее-ок, в конце 8 раз да.Для Windows Vista,7,необходимо в окне "мастер импорта сертификатов" выбрать "поместить серт-ты в следующее хранилище" далее "обзор" - появится окно "выбор хранилища сертификатов", выбираем "доверенные корневые центры сертификации" жмем "ок", далее, в конце 8 раз "да".

[[Файл:Example.jpg]]

''Примечание: Эти же сертификаты можно установить через certmgr.msc (Win+R->Набрать "certmgr.msc"->Выполнить). В нем нажать правой кнопкой мыши на папке "доверенные корневые центры сертификации", открыть "Все задачи" -> "Импорт", далее, в окне выбора файла, через обзор, указать Alta\UTILS\ и выбрать CryptoPro.p7b(если не отображается, в выпадающем списке выбрать "Сертификаты PKCS #7"(*.spc,*.p7b)), дальше все по умолчанию и со всем соглашаемся.''

2) Иногда данная проблема возникает из-за настроек Iexplorer; проверяем чтобы все SSL и TLS включены, и убираем если стоят галочки:
"проверять не отозван ли сертификат сервера"
"проверять аннулирование сертификатов издателей"
[[Файл:Example1.jpg]]

3) Так же необходимо проверить настройки интернета в соответствии с требованиями описанными в решении ОШИБКИ №10 [[#ОШИБКА <The attempt to connect to the server failed>]]

Так же может возникать по причине описанной в ОШИБКА №9 [[#ОШИБКА <Server name could not be reselved>]]

=== ОШИБКА 12157===

- что-то с доступом к нашему серверу. Слать к админам.

- шалит антивирус пытается подменить серты крипто-про своими не все сертификаты УЦ Крипто-про

- повреждены шаблоны локальных политик безопасности из-за кривой

сборки винды; решается копированием папки

windows32/security/templates с компа с нормальной виндой

http://www.eggheadcafe.com/community/as ... /none.aspx

http://support.microsoft.com/kb/811834

Если коротко, то в настройке "Administrative Tools / Local Security Policy / Security Options" есть галочка "Use FIPS compliant algorithms for encryption". Это означает - использовать (в частности для HTTPS) только алгоритмы, одобренные в США.

Наш сайт, согласно Российскому законодательству, использует для шифрования ГОСТ алгоритм от "Крипто-ПРО", за океаном мало распространенный.

- переустановить Крипто-ПРО

=== ОШИБКА 12019===
- Ошибка соединения, обычно связанна с юзерской машиной.

- Реже с работой нашего сервера.

=== ОШИБКА #10054===
- соединение с СВД падает по тайм ауту

'''Решение:'''
тредсвд поставили 1 вместо 0

=== ОШИБКА <Wrong SQL server>===
проблема в том что с логина с которого хотят работать, либо уже использовался в настройках с другой SQL базой, либо и сейчас есть другой компьютер на котором используется данный логин.

'''Решение:'''
если просто пробовали или переустанавливали SQL отвязать логин на свд, перезапустить программу не отправленные сообщения уйдут.
если есть другая машина с другой SQL и необходимо чтобы обе работали, то пользователю нужно написать письмо о доп. логине на отдел ЭД.

=== ОШИБКА <Wrong login or password>===
1)- ну а что это значит? Переводи! :-E
-это значит кто-то когда письма читает в японской кодировке не всегда адекватно воспринимает цифры и буквы :)
2)Либо в настроено несколько фирм в одной базе, а в gtd.ini прописан не альтовский сервер.

'''Решение:'''
1)Читать письмо с настройками еще раз!
2)Удалить из ini-шника данные о других серверах кроме альты.

=== ОШИБКА <Wrong tologin>===
Настройки все верные, а декларация статус не отправлено.
в gtd.ini в секции [ed] httpserver=serverrst например, т.е. пытаются отсылать на сервер Ростека

'''Решение:'''
удалить строку в секции [ed] httpserver=*******!

=== ОШИБКА <Unsigned fail>===
Выдается при отправке гтд, говорит якобы не подписан контейнер.

'''Решение:'''
В данном случае зло было в том, с экранки настройки эд-2 убрали галочку только ПИ, а настройка в gtd.ini осталась...
PIClient=1, исправили на ноль.
Сейчас эта настройка должна быть всегда равна 0.

=== ОШИБКА <Server name could not be reselved>===
данная строка идет в протоколе вперемешку с опросом

'''Решение:'''
Проверить все галки, описанные в ошибках, перечисленных выше и в IExplorer посмотреть в меню "сервис", "свойства обозревателя", "подключения", "настройка сети", чтобы не было нигде галочек.

[[Файл:Example2.jpg]]

=== ОШИБКА <The attempt to connect to the server failed>===

Данная строка идет в протоколе вперемешку с опросом
Ошибка связана с настройками интернета, брандмаура, вообщем с чем-то, что блокирует доступ к каналу,либо интернет попросту отсутствует.

'''Решение:'''

1.Проверить,есть ли интернет.

2.Проверить настройки интернета в соответствии с требованиями :

Технически, доступ к серверу ЭД-2 Альты (СВД) осуществляется по доменному имени svd.alta.ru, а также с помощью любых его субдоменов (*.svd.alta.ru)

Вся работа идет по порту 443 (https). Также доступен порт 80 (http) на котором установлен редирект на 443 (https). Работа по порту http не допустима по требованиям безопасности приказа №52. Для технической диагностики также может использоваться ping (ICMP type 8)

Для настройки доступа рекомендуется создать правила по вышеперечисленному:
хост: svd.alta.ru и *.svd.alta.ru: 443 (https), 80 (http), Ping (ICMP type 8)
Использование фильтров по IP адресам категорически не рекомендуется, т.к. они могут меняться без уведомления.
Для справки: на данный момент (1 июня 2010) используется адрес 83.222.15.192 (в настройках правил доступа не использовать!)

Еще вариант прокси-сервер уже не используется, но в программе в настройках интернета, все еще вбиты настройки для прокси.
Или наоборот.

=== ОШИБКА <SSL certificate date is bad>===
1. Данная ошибка означает, что закончился срок SSL сертификата Крипто Про, использующийся для организации сессии HTTPS с сервером SVD.alta.ru.
2. Антивирусник блокирует сертификаты

'''Решение:'''

1. Решается установкой сертификатов через sert.bat, аналогично [[#ОШИБКА 12057]].

2. Настроить или удалить антивирусник.

==="Возвратили в очередь..."===

Возникает в протоколе обмена, когда обнаруживается недоставленный файл с расширением *.$$$. Такая ошибка может возникнуть только при запуске программы, т.к. файл образуется временно, на время отсылки и пока отсылка не произойдет, программа дальше не исполняется.

1. Если возникает не только при запуске, значит неправильно настроена система, например, в терминальном режиме запущено несколько отсылающий сессий и все они смотрят на один каталог для отсылки (ED\OUT, например), т.е. несколько экземпляров ГТД пытаются отослать один и тот же файл.
Надо или оставлять один отсылающий экземпляр, или разносить отправляющие каталоги для разных сессий.

2. Бывает, что большое сообщение не может пройти на SVD, если за 10 минут не проходит, то перезапускаются треды отправки и тогда может повторится "Возвратили в очередь". Обычно это только внешний признак, а причина кроется в плохой связи. Надо проверить ping до svd.alta.ru (минимум 50 пингов) и если потерь больше 1%, то это может быть причиной плохой отправки.

3. Так же эта строка может возникать при всех выше перечисленных ошибках связи.

[[Категория:ЭД-2]]
[[Категория:Техподдержка]]

Ошибки связи

2013-02-26T09:01:43Z

Smorodin:

Ошибки связи

2013-02-26T08:46:04Z

Smorodin: /* "Возвратили в очередь..." */

Список самых частых ошибок:
=== ОШИБКА 12057===
опрос
12057
опрос
1) не установлены доверенные корневые сертификаты.
Устанавливаются автоматически при запуске программы, возможно автомат не сработал или пользователи не дали установить сертификаты (там при установке Windows грозно спрашивает "Вы уверены, что хотите поставить сертификат???");
2) не настроен Iexplorer;
3) интернет.

'''Решение:'''

1) в общем проблема решается в 95% случаев запуском файла sert.bat, который лежит в папке с альтой.
Установка сертификатов через sert.bat отличается в зависимости от операционной системы.Для Windows XP, все делаем на автомате, далее-далее-ок, в конце 8 раз да.Для Windows Vista,7,необходимо в окне "мастер импорта сертификатов" выбрать "поместить серт-ты в следующее хранилище" далее "обзор" - появится окно "выбор хранилища сертификатов", выбираем "доверенные корневые центры сертификации" жмем "ок", далее, в конце 8 раз "да".

[[Файл:Example.jpg]]

''Примечание: Эти же сертификаты можно установить через certmgr.msc (Win+R->Набрать "certmgr.msc"->Выполнить). В нем нажать правой кнопкой мыши на папке "доверенные корневые центры сертификации", открыть "Все задачи" -> "Импорт", далее, в окне выбора файла, через обзор, указать Alta\UTILS\ и выбрать CryptoPro.p7b(если не отображается, в выпадающем списке выбрать "Сертификаты PKCS #7"(*.spc,*.p7b)), дальше все по умолчанию и со всем соглашаемся.''

2) Иногда данная проблема возникает из-за настроек Iexplorer; проверяем чтобы все SSL и TLS включены, и убираем если стоят галочки:
"проверять не отозван ли сертификат сервера"
"проверять аннулирование сертификатов издателей"
[[Файл:Example1.jpg]]

3) Так же необходимо проверить настройки интернета в соответствии с требованиями описанными в решении ОШИБКИ №10 [[#ОШИБКА <The attempt to connect to the server failed>]]

Так же может возникать по причине описанной в ОШИБКА №9 [[#ОШИБКА <Server name could not be reselved>]]

=== ОШИБКА 12157===

- что-то с доступом к нашему серверу. Слать к админам.

- шалит антивирус пытается подменить серты крипто-про своими не все сертификаты УЦ Крипто-про

- повреждены шаблоны локальных политик безопасности из-за кривой

сборки винды; решается копированием папки

windows32/security/templates с компа с нормальной виндой

http://www.eggheadcafe.com/community/as ... /none.aspx

http://support.microsoft.com/kb/811834

Если коротко, то в настройке "Administrative Tools / Local Security Policy / Security Options" есть галочка "Use FIPS compliant algorithms for encryption". Это означает - использовать (в частности для HTTPS) только алгоритмы, одобренные в США.

Наш сайт, согласно Российскому законодательству, использует для шифрования ГОСТ алгоритм от "Крипто-ПРО", за океаном мало распространенный.

- переустановить Крипто-ПРО

=== ОШИБКА 12019===
- Ошибка соединения, обычно связанна с юзерской машиной.

- Реже с работой нашего сервера.

=== ОШИБКА #10054===
- соединение с СВД падает по тайм ауту

'''Решение:'''
тредсвд поставили 1 вместо 0

=== ОШИБКА <Wrong SQL server>===
проблема в том что с логина с которого хотят работать, либо уже использовался в настройках с другой SQL базой, либо и сейчас есть другой компьютер на котором используется данный логин.

'''Решение:'''
если просто пробовали или переустанавливали SQL отвязать логин на свд, перезапустить программу не отправленные сообщения уйдут.
если есть другая машина с другой SQL и необходимо чтобы обе работали, то пользователю нужно написать письмо о доп. логине на отдел ЭД.

=== ОШИБКА <Wrong login or password>===
1)- ну а что это значит? Переводи! :-E
-это значит кто-то когда письма читает в японской кодировке не всегда адекватно воспринимает цифры и буквы :)
2)Либо в настроено несколько фирм в одной базе, а в gtd.ini прописан не альтовский сервер.

'''Решение:'''
1)Читать письмо с настройками еще раз!
2)Удалить из ini-шника данные о других серверах кроме альты.

=== ОШИБКА <Wrong tologin>===
Настройки все верные, а декларация статус не отправлено.
в gtd.ini в секции [ed] httpserver=serverrst например, т.е. пытаются отсылать на сервер Ростека

'''Решение:'''
удалить строку в секции [ed] httpserver=*******!

=== ОШИБКА <Unsigned fail>===
Выдается при отправке гтд, говорит якобы не подписан контейнер.

'''Решение:'''
В данном случае зло было в том, с экранки настройки эд-2 убрали галочку только ПИ, а настройка в gtd.ini осталась...
PIClient=1, исправили на ноль.
Сейчас эта настройка должна быть всегда равна 0.

=== ОШИБКА <Server name could not be reselved>===
данная строка идет в протоколе вперемешку с опросом

'''Решение:'''
Проверить все галки, описанные в ошибках, перечисленных выше и в IExplorer посмотреть в меню "сервис", "свойства обозревателя", "подключения", "настройка сети", чтобы не было нигде галочек.

[[Файл:Example2.jpg]]

=== ОШИБКА <The attempt to connect to the server failed>===

Данная строка идет в протоколе вперемешку с опросом
Ошибка связана с настройками интернета, брандмаура, вообщем с чем-то, что блокирует доступ к каналу,либо интернет попросту отсутствует.

'''Решение:'''

1.Проверить,есть ли интернет.

2.Проверить настройки интернета в соответствии с требованиями :

Технически, доступ к серверу ЭД-2 Альты (СВД) осуществляется по доменному имени svd.alta.ru, а также с помощью любых его субдоменов (*.svd.alta.ru)

Вся работа идет по порту 443 (https). Также доступен порт 80 (http) на котором установлен редирект на 443 (https). Работа по порту http не допустима по требованиям безопасности приказа №52. Для технической диагностики также может использоваться ping (ICMP type 8)

Для настройки доступа рекомендуется создать правила по вышеперечисленному:
хост: svd.alta.ru и *.svd.alta.ru: 443 (https), 80 (http), Ping (ICMP type 8)
Использование фильтров по IP адресам категорически не рекомендуется, т.к. они могут меняться без уведомления.
Для справки: на данный момент (1 июня 2010) используется адрес 83.222.15.192 (в настройках правил доступа не использовать!)

Еще вариант прокси-сервер уже не используется, но в программе в настройках интернета, все еще вбиты настройки для прокси.
Или наоборот.

=== ОШИБКА <SSL certificate date is bad>===
1. Данная ошибка означает, что закончился срок SSL сертификата Крипто Про, использующийся для организации сессии HTTPS с сервером SVD.alta.ru.
2. Антивирусник блокирует сертификаты

'''Решение:'''

1. Решается установкой сертификатов через sert.bat, аналогично [[#ОШИБКА 12057]].

2. Настроить или удалить антивирусник.

==="Возвратили в очередь..."===

1. Возникает в протоколе обмена, когда обнаруживается недоставленный файл с расширением *.$$$. Такая ошибка может возникнуть только при запуске программы, т.к. файл образуется временно, на время отсылки и пока отсылка не произойдет, программа дальше не исполняется.

2. Если возникает не только при запуске, значит неправильно настроена система, например, в терминальном режиме запущено несколько отсылающий сессий и все они смотрят на один каталог для отсылки (ED\OUT, например), т.е. несколько экземпляров ГТД пытаются отослать один и тот же файл.
Надо или оставлять один отсылающий экземпляр, или разносить отправляющие каталоги для разных сессий.

3. Бывает, что большое сообщение не может пройти на SVD, если за 10 минут не проходит, то перезапускаются треды отправки и тогда может повторится "Возвратили в очередь". Обычно это только внешний признак, а причина кроется в плохой связи. Надо проверить ping до svd.alta.ru (минимум 50 пингов) и если потерь больше 1%, то это может быть причиной плохой отправки.

4. Так же эта строка может возникать при всех выше перечисленных ошибках связи.

[[Категория:ЭД-2]]
[[Категория:Техподдержка]]

Ошибки связи

2013-02-26T08:40:54Z

Smorodin:

Список самых частых ошибок:
=== ОШИБКА 12057===
опрос
12057
опрос
1) не установлены доверенные корневые сертификаты.
Устанавливаются автоматически при запуске программы, возможно автомат не сработал или пользователи не дали установить сертификаты (там при установке Windows грозно спрашивает "Вы уверены, что хотите поставить сертификат???");
2) не настроен Iexplorer;
3) интернет.

'''Решение:'''

1) в общем проблема решается в 95% случаев запуском файла sert.bat, который лежит в папке с альтой.
Установка сертификатов через sert.bat отличается в зависимости от операционной системы.Для Windows XP, все делаем на автомате, далее-далее-ок, в конце 8 раз да.Для Windows Vista,7,необходимо в окне "мастер импорта сертификатов" выбрать "поместить серт-ты в следующее хранилище" далее "обзор" - появится окно "выбор хранилища сертификатов", выбираем "доверенные корневые центры сертификации" жмем "ок", далее, в конце 8 раз "да".

[[Файл:Example.jpg]]

''Примечание: Эти же сертификаты можно установить через certmgr.msc (Win+R->Набрать "certmgr.msc"->Выполнить). В нем нажать правой кнопкой мыши на папке "доверенные корневые центры сертификации", открыть "Все задачи" -> "Импорт", далее, в окне выбора файла, через обзор, указать Alta\UTILS\ и выбрать CryptoPro.p7b(если не отображается, в выпадающем списке выбрать "Сертификаты PKCS #7"(*.spc,*.p7b)), дальше все по умолчанию и со всем соглашаемся.''

2) Иногда данная проблема возникает из-за настроек Iexplorer; проверяем чтобы все SSL и TLS включены, и убираем если стоят галочки:
"проверять не отозван ли сертификат сервера"
"проверять аннулирование сертификатов издателей"
[[Файл:Example1.jpg]]

3) Так же необходимо проверить настройки интернета в соответствии с требованиями описанными в решении ОШИБКИ №10 [[#ОШИБКА <The attempt to connect to the server failed>]]

Так же может возникать по причине описанной в ОШИБКА №9 [[#ОШИБКА <Server name could not be reselved>]]

=== ОШИБКА 12157===

- что-то с доступом к нашему серверу. Слать к админам.

- шалит антивирус пытается подменить серты крипто-про своими не все сертификаты УЦ Крипто-про

- повреждены шаблоны локальных политик безопасности из-за кривой

сборки винды; решается копированием папки

windows32/security/templates с компа с нормальной виндой

http://www.eggheadcafe.com/community/as ... /none.aspx

http://support.microsoft.com/kb/811834

Если коротко, то в настройке "Administrative Tools / Local Security Policy / Security Options" есть галочка "Use FIPS compliant algorithms for encryption". Это означает - использовать (в частности для HTTPS) только алгоритмы, одобренные в США.

Наш сайт, согласно Российскому законодательству, использует для шифрования ГОСТ алгоритм от "Крипто-ПРО", за океаном мало распространенный.

- переустановить Крипто-ПРО

=== ОШИБКА 12019===
- Ошибка соединения, обычно связанна с юзерской машиной.

- Реже с работой нашего сервера.

=== ОШИБКА #10054===
- соединение с СВД падает по тайм ауту

'''Решение:'''
тредсвд поставили 1 вместо 0

=== ОШИБКА <Wrong SQL server>===
проблема в том что с логина с которого хотят работать, либо уже использовался в настройках с другой SQL базой, либо и сейчас есть другой компьютер на котором используется данный логин.

'''Решение:'''
если просто пробовали или переустанавливали SQL отвязать логин на свд, перезапустить программу не отправленные сообщения уйдут.
если есть другая машина с другой SQL и необходимо чтобы обе работали, то пользователю нужно написать письмо о доп. логине на отдел ЭД.

=== ОШИБКА <Wrong login or password>===
1)- ну а что это значит? Переводи! :-E
-это значит кто-то когда письма читает в японской кодировке не всегда адекватно воспринимает цифры и буквы :)
2)Либо в настроено несколько фирм в одной базе, а в gtd.ini прописан не альтовский сервер.

'''Решение:'''
1)Читать письмо с настройками еще раз!
2)Удалить из ini-шника данные о других серверах кроме альты.

=== ОШИБКА <Wrong tologin>===
Настройки все верные, а декларация статус не отправлено.
в gtd.ini в секции [ed] httpserver=serverrst например, т.е. пытаются отсылать на сервер Ростека

'''Решение:'''
удалить строку в секции [ed] httpserver=*******!

=== ОШИБКА <Unsigned fail>===
Выдается при отправке гтд, говорит якобы не подписан контейнер.

'''Решение:'''
В данном случае зло было в том, с экранки настройки эд-2 убрали галочку только ПИ, а настройка в gtd.ini осталась...
PIClient=1, исправили на ноль.
Сейчас эта настройка должна быть всегда равна 0.

=== ОШИБКА <Server name could not be reselved>===
данная строка идет в протоколе вперемешку с опросом

'''Решение:'''
Проверить все галки, описанные в ошибках, перечисленных выше и в IExplorer посмотреть в меню "сервис", "свойства обозревателя", "подключения", "настройка сети", чтобы не было нигде галочек.

[[Файл:Example2.jpg]]

=== ОШИБКА <The attempt to connect to the server failed>===

Данная строка идет в протоколе вперемешку с опросом
Ошибка связана с настройками интернета, брандмаура, вообщем с чем-то, что блокирует доступ к каналу,либо интернет попросту отсутствует.

'''Решение:'''

1.Проверить,есть ли интернет.

2.Проверить настройки интернета в соответствии с требованиями :

Технически, доступ к серверу ЭД-2 Альты (СВД) осуществляется по доменному имени svd.alta.ru, а также с помощью любых его субдоменов (*.svd.alta.ru)

Вся работа идет по порту 443 (https). Также доступен порт 80 (http) на котором установлен редирект на 443 (https). Работа по порту http не допустима по требованиям безопасности приказа №52. Для технической диагностики также может использоваться ping (ICMP type 8)

Для настройки доступа рекомендуется создать правила по вышеперечисленному:
хост: svd.alta.ru и *.svd.alta.ru: 443 (https), 80 (http), Ping (ICMP type 8)
Использование фильтров по IP адресам категорически не рекомендуется, т.к. они могут меняться без уведомления.
Для справки: на данный момент (1 июня 2010) используется адрес 83.222.15.192 (в настройках правил доступа не использовать!)

Еще вариант прокси-сервер уже не используется, но в программе в настройках интернета, все еще вбиты настройки для прокси.
Или наоборот.

=== ОШИБКА <SSL certificate date is bad>===
1. Данная ошибка означает, что закончился срок SSL сертификата Крипто Про, использующийся для организации сессии HTTPS с сервером SVD.alta.ru.
2. Антивирусник блокирует сертификаты

'''Решение:'''

1. Решается установкой сертификатов через sert.bat, аналогично [[#ОШИБКА 12057]].

2. Настроить или удалить антивирусник.

==="Возвратили в очередь..."===

1. Возникает в протоколе обмена, когда обнаруживается недоставленный файл с расширением *.$$$. Такая ошибка может возникнуть только при запуске программы, т.к. файл образуется временно, на время отсылки и пока отсылка не произойдет, программа дальше не исполняется.

2. Если возникает не только при запуске, значит неправильно настроена система, например, в терминальном режиме запущено несколько отсылающий сессий и все они смотрят на один каталог для отсылки (ED\OUT, например), т.е. несколько экземпляров ГТД пытаются отослать один и тот же файл.

3. Так же эта строка может возникать при всех выше перечисленных ошибках связи.

'''Решение:'''

Надо или оставлять один отсылающий экземпляр, или разносить отправляющие каталоги для разных сессий.
Бывает, что большое сообщение не может пройти на SVD, если за 10 минут не проходит, то перезапускаются треды отправки и тогда может повторится "Возвратили в очередь". Обычно это только внешний признак, а причина кроется в плохой связи. Надо проверить ping до svd.alta.ru (минимум 50 пингов) и если потерь больше 1%, то это может быть причиной плохой отправки.

[[Категория:ЭД-2]]
[[Категория:Техподдержка]]

Ошибки связи

2013-02-22T15:39:08Z

Smorodin:

Список самых частых ошибок:
=== ОШИБКА 12057===
опрос
12057
опрос
1) не установлены доверенные корневые сертификаты.
Устанавливаются автоматически при запуске программы, возможно автомат не сработал или пользователи не дали установить сертификаты (там при установке Windows грозно спрашивает "Вы уверены, что хотите поставить сертификат???");
2) не настроен Iexplorer;
3) интернет.

'''Решение:'''

1) в общем проблема решается в 95% случаев запуском файла sert.bat, который лежит в папке с альтой.
Установка сертификатов через sert.bat отличается в зависимости от операционной системы.Для Windows XP, все делаем на автомате, далее-далее-ок, в конце 8 раз да.Для Windows Vista,7,необходимо в окне "мастер импорта сертификатов" выбрать "поместить серт-ты в следующее хранилище" далее "обзор" - появится окно "выбор хранилища сертификатов", выбираем "доверенные корневые центры сертификации" жмем "ок", далее, в конце 8 раз "да".

[[Файл:Example.jpg]]

''Примечание: Эти же сертификаты можно установить через certmgr.msc (Win+R->Набрать "certmgr.msc"->Выполнить). В нем нажать правой кнопкой мыши на папке "доверенные корневые центры сертификации", открыть "Все задачи" -> "Импорт", далее, в окне выбора файла, через обзор, указать Alta\UTILS\ и выбрать CryptoPro.p7b(если не отображается, в выпадающем списке выбрать "Сертификаты PKCS #7"(*.spc,*.p7b)), дальше все по умолчанию и со всем соглашаемся.''

2) Иногда данная проблема возникает из-за настроек Iexplorer; проверяем чтобы все SSL и TLS включены, и убираем если стоят галочки:
"проверять не отозван ли сертификат сервера"
"проверять аннулирование сертификатов издателей"
[[Файл:Example1.jpg]]

3) Так же необходимо проверить настройки интернета в соответствии с требованиями описанными в решении ОШИБКИ №10 [[#ОШИБКА <The attempt to connect to the server failed>]]

Так же может возникать по причине описанной в ОШИБКА №9 [[#ОШИБКА <Server name could not be reselved>]]

=== ОШИБКА 12157===

- что-то с доступом к нашему серверу. Слать к админам.

- шалит антивирус пытается подменить серты крипто-про своими не все сертификаты УЦ Крипто-про

- повреждены шаблоны локальных политик безопасности из-за кривой

сборки винды; решается копированием папки

windows32/security/templates с компа с нормальной виндой

http://www.eggheadcafe.com/community/as ... /none.aspx

http://support.microsoft.com/kb/811834

Если коротко, то в настройке "Administrative Tools / Local Security Policy / Security Options" есть галочка "Use FIPS compliant algorithms for encryption". Это означает - использовать (в частности для HTTPS) только алгоритмы, одобренные в США.

Наш сайт, согласно Российскому законодательству, использует для шифрования ГОСТ алгоритм от "Крипто-ПРО", за океаном мало распространенный.

- переустановить Крипто-ПРО

=== ОШИБКА 12019===
- Ошибка соединения, обычно связанна с юзерской машиной.

- Реже с работой нашего сервера.

=== ОШИБКА #10054===
- соединение с СВД падает по тайм ауту

'''Решение:'''
тредсвд поставили 1 вместо 0

=== ОШИБКА <Wrong SQL server>===
проблема в том что с логина с которого хотят работать, либо уже использовался в настройках с другой SQL базой, либо и сейчас есть другой компьютер на котором используется данный логин.

'''Решение:'''
если просто пробовали или переустанавливали SQL отвязать логин на свд, перезапустить программу не отправленные сообщения уйдут.
если есть другая машина с другой SQL и необходимо чтобы обе работали, то пользователю нужно написать письмо о доп. логине на отдел ЭД.

=== ОШИБКА <Wrong login or password>===
1)- ну а что это значит? Переводи! :-E
-это значит кто-то когда письма читает в японской кодировке не всегда адекватно воспринимает цифры и буквы :)
2)Либо в настроено несколько фирм в одной базе, а в gtd.ini прописан не альтовский сервер.

'''Решение:'''
1)Читать письмо с настройками еще раз!
2)Удалить из ini-шника данные о других серверах кроме альты.

=== ОШИБКА <Wrong tologin>===
Настройки все верные, а декларация статус не отправлено.
в gtd.ini в секции [ed] httpserver=serverrst например, т.е. пытаются отсылать на сервер Ростека

'''Решение:'''
удалить строку в секции [ed] httpserver=*******!

=== ОШИБКА <Unsigned fail>===
Выдается при отправке гтд, говорит якобы не подписан контейнер.

'''Решение:'''
В данном случае зло было в том, с экранки настройки эд-2 убрали галочку только ПИ, а настройка в gtd.ini осталась...
PIClient=1, исправили на ноль.
Сейчас эта настройка должна быть всегда равна 0.

=== ОШИБКА <Server name could not be reselved>===
данная строка идет в протоколе вперемешку с опросом

'''Решение:'''
Проверить все галки, описанные в ошибках, перечисленных выше и в IExplorer посмотреть в меню "сервис", "свойства обозревателя", "подключения", "настройка сети", чтобы не было нигде галочек.

[[Файл:Example2.jpg]]

=== ОШИБКА <The attempt to connect to the server failed>===
Данная строка идет в протоколе вперемешку с опросом
Ошибка связана с настройками интернета, брандмаура, вообщем с чем-то, что блокирует доступ к каналу,либо интернет попросту отсутствует.

'''Решение:'''

1.Проверить,есть ли интернет.

2.Проверить настройки интернета в соответствии с требованиями :

Технически, доступ к серверу ЭД-2 Альты (СВД) осуществляется по доменному имени svd.alta.ru, а также с помощью любых его субдоменов (*.svd.alta.ru)

Вся работа идет по порту 443 (https). Также доступен порт 80 (http) на котором установлен редирект на 443 (https). Работа по порту http не допустима по требованиям безопасности приказа №52. Для технической диагностики также может использоваться ping (ICMP type 8)

Для настройки доступа рекомендуется создать правила по вышеперечисленному:
хост: svd.alta.ru и *.svd.alta.ru: 443 (https), 80 (http), Ping (ICMP type 8)
Использование фильтров по IP адресам категорически не рекомендуется, т.к. они могут меняться без уведомления.
Для справки: на данный момент (1 июня 2010) используется адрес 83.222.15.192 (в настройках правил доступа не использовать!)

Еще вариант прокси-сервер уже не используется, но в программе в настройках интернета, все еще вбиты настройки для прокси.
Или наоборот.

=== ОШИБКА <SSL certificate date is bad>===
Данная ошибка означает, что закончился срок SSL сертификата Крипто Про, использующийся для организации сессии HTTPS с сервером SVD.alta.ru.

'''Решение:'''

Решается установкой сертификатов через sert.bat, аналогично [[#ОШИБКА 12057]].

[[Категория:ЭД-2]]
[[Категория:Техподдержка]]

Ошибки связи

2013-02-22T15:36:27Z

Smorodin:

Список самых частых ошибок:
=== ОШИБКА 12057===
опрос
12057
опрос
1) не установлены доверенные корневые сертификаты, устанавливаются автоматически при запуске программы. Возможно автомат не сработал или пользователи не дали установить сертификаты (там при установке Windows грозно спрашивает "Вы уверены, что хотите поставить сертификат???");
2) не настроен Iexplorer;
3) интернет.

'''Решение:'''

1) в общем проблема решается в 95% случаев запуском файла sert.bat, который лежит в папке с альтой.
Установка сертификатов через sert.bat отличается в зависимости от операционной системы.Для Windows XP, все делаем на автомате, далее-далее-ок, в конце 8 раз да.Для Windows Vista,7,необходимо в окне "мастер импорта сертификатов" выбрать "поместить серт-ты в следующее хранилище" далее "обзор" - появится окно "выбор хранилища сертификатов", выбираем "доверенные корневые центры сертификации" жмем "ок", далее, в конце 8 раз "да".

[[Файл:Example.jpg]]

''Примечание: Эти же сертификаты можно установить через certmgr.msc (Win+R->Набрать "certmgr.msc"->Выполнить). В нем нажать правой кнопкой мыши на папке "доверенные корневые центры сертификации", открыть "Все задачи" -> "Импорт", далее, в окне выбора файла, через обзор, указать Alta\UTILS\ и выбрать CryptoPro.p7b(если не отображается, в выпадающем списке выбрать "Сертификаты PKCS #7"(*.spc,*.p7b)), дальше все по умолчанию и со всем соглашаемся.''

2) Иногда данная проблема возникает из-за настроек Iexplorer; проверяем чтобы все SSL и TLS включены, и убираем если стоят галочки:
"проверять не отозван ли сертификат сервера"
"проверять аннулирование сертификатов издателей"
[[Файл:Example1.jpg]]

3) Так же необходимо проверить настройки интернета в соответствии с требованиями описанными в решении ОШИБКИ №10 [[#ОШИБКА <The attempt to connect to the server failed>]]

Так же может возникать по причине описанной в ОШИБКА №9 [[#ОШИБКА <Server name could not be reselved>]]

=== ОШИБКА 12157===

- что-то с доступом к нашему серверу. Слать к админам.

- шалит антивирус пытается подменить серты крипто-про своими не все сертификаты УЦ Крипто-про

- повреждены шаблоны локальных политик безопасности из-за кривой

сборки винды; решается копированием папки

windows32/security/templates с компа с нормальной виндой

http://www.eggheadcafe.com/community/as ... /none.aspx

http://support.microsoft.com/kb/811834

Если коротко, то в настройке "Administrative Tools / Local Security Policy / Security Options" есть галочка "Use FIPS compliant algorithms for encryption". Это означает - использовать (в частности для HTTPS) только алгоритмы, одобренные в США.

Наш сайт, согласно Российскому законодательству, использует для шифрования ГОСТ алгоритм от "Крипто-ПРО", за океаном мало распространенный.

- переустановить Крипто-ПРО

=== ОШИБКА 12019===
- Ошибка соединения, обычно связанна с юзерской машиной.

- Реже с работой нашего сервера.

=== ОШИБКА #10054===
- соединение с СВД падает по тайм ауту

'''Решение:'''
тредсвд поставили 1 вместо 0

=== ОШИБКА <Wrong SQL server>===
проблема в том что с логина с которого хотят работать, либо уже использовался в настройках с другой SQL базой, либо и сейчас есть другой компьютер на котором используется данный логин.

'''Решение:'''
если просто пробовали или переустанавливали SQL отвязать логин на свд, перезапустить программу не отправленные сообщения уйдут.
если есть другая машина с другой SQL и необходимо чтобы обе работали, то пользователю нужно написать письмо о доп. логине на отдел ЭД.

=== ОШИБКА <Wrong login or password>===
1)- ну а что это значит? Переводи! :-E
-это значит кто-то когда письма читает в японской кодировке не всегда адекватно воспринимает цифры и буквы :)
2)Либо в настроено несколько фирм в одной базе, а в gtd.ini прописан не альтовский сервер.

'''Решение:'''
1)Читать письмо с настройками еще раз!
2)Удалить из ini-шника данные о других серверах кроме альты.

=== ОШИБКА <Wrong tologin>===
Настройки все верные, а декларация статус не отправлено.
в gtd.ini в секции [ed] httpserver=serverrst например, т.е. пытаются отсылать на сервер Ростека

'''Решение:'''
удалить строку в секции [ed] httpserver=*******!

=== ОШИБКА <Unsigned fail>===
Выдается при отправке гтд, говорит якобы не подписан контейнер.

'''Решение:'''
В данном случае зло было в том, с экранки настройки эд-2 убрали галочку только ПИ, а настройка в gtd.ini осталась...
PIClient=1, исправили на ноль.
Сейчас эта настройка должна быть всегда равна 0.

=== ОШИБКА <Server name could not be reselved>===
данная строка идет в протоколе вперемешку с опросом

'''Решение:'''
Проверить все галки, описанные в ошибках, перечисленных выше и в IExplorer посмотреть в меню "сервис", "свойства обозревателя", "подключения", "настройка сети", чтобы не было нигде галочек.

[[Файл:Example2.jpg]]

=== ОШИБКА <The attempt to connect to the server failed>===
Данная строка идет в протоколе вперемешку с опросом
Ошибка связана с настройками интернета, брандмаура, вообщем с чем-то, что блокирует доступ к каналу,либо интернет попросту отсутствует.

'''Решение:'''

1.Проверить,есть ли интернет.

2.Проверить настройки интернета в соответствии с требованиями :

Технически, доступ к серверу ЭД-2 Альты (СВД) осуществляется по доменному имени svd.alta.ru, а также с помощью любых его субдоменов (*.svd.alta.ru)

Вся работа идет по порту 443 (https). Также доступен порт 80 (http) на котором установлен редирект на 443 (https). Работа по порту http не допустима по требованиям безопасности приказа №52. Для технической диагностики также может использоваться ping (ICMP type 8)

Для настройки доступа рекомендуется создать правила по вышеперечисленному:
хост: svd.alta.ru и *.svd.alta.ru: 443 (https), 80 (http), Ping (ICMP type 8)
Использование фильтров по IP адресам категорически не рекомендуется, т.к. они могут меняться без уведомления.
Для справки: на данный момент (1 июня 2010) используется адрес 83.222.15.192 (в настройках правил доступа не использовать!)

Еще вариант прокси-сервер уже не используется, но в программе в настройках интернета, все еще вбиты настройки для прокси.
Или наоборот.

=== ОШИБКА <SSL certificate date is bad>===
Данная ошибка означает, что закончился срок SSL сертификата Крипто Про, использующийся для организации сессии HTTPS с сервером SVD.alta.ru.

'''Решение:'''

Решается установкой сертификатов через sert.bat, аналогично [[#ОШИБКА 12057]].

[[Категория:ЭД-2]]
[[Категория:Техподдержка]]

Ошибки в SQL режиме (FAQ)

2013-02-19T13:31:55Z

Smorodin:

Ошибки в SQL режиме (FAQ)

2013-02-17T06:29:11Z

Smorodin:

Уведомление о дублировании ДТ (CMN.11073)

2013-01-31T13:58:18Z

Smorodin:

[[Файл:Уведомление о дублировании ДТ.png]]

Данное сообщение приходит декларанту после открытия процедуры и передачи ДТ в таможню,в том случае, если в базе таможенника присутствует декларация с такими же данными, что и в новой ДТ.
Сравнение происходит по следующим данным:
* гр. 2, гр. 8, гр 54;
* гр. 33 (код ТНВЭД по каждому товару);
* гр. 44 (транспортные документы под кодами 020xx ).

Если все указанные поля у ГТД совпадают, то она считается дублем и отправляется сообщение декларанту. Обычно это сообщения приходит тем, у кого нет номеров транспортных документов или вообще отсутствуют транспортные документы.

Сообщение требует ответа. Если декларант не ответил на это уведомление в течение двух часов, процедура завершится автоматически.
При клике по этому сообщению будет доступно несколько вариантов ответов:
* «ГТД является дублем» - процедура завершается сообщением от таможни «Уведомление об ошибочно направленной ДТ»(CMN.11075);
* «ГТД не является дублем» - при этом процедура продолжится и с декларацией начнется работа на таможне;
* «Посмотреть ГТД №…» - открыть декларацию для просмотра.

При ответе на это сообщение уходит «Ответ на уведомление о дублировании ДТ»(CMN.11074).

[[Категория:ЭД-2]]
[[Категория:Cправочная информация]]

Дублирование ДТ в таможне

2013-01-28T13:05:03Z

Smorodin: Smorodin переименовал страницу Уведомление о дублировании ДТ(CMN.11073) в Дублирование ДТ в таможне

#перенаправление [[Уведомление о дублировании ДТ (CMN.11073)]]

Уведомление о дублировании ДТ(CMN.11073)

2013-01-28T13:05:03Z

Smorodin: Smorodin переименовал страницу Уведомление о дублировании ДТ(CMN.11073) в Дублирование ДТ в таможне

#перенаправление [[Дублирование ДТ в таможне]]

Дублирование ДТ в таможне

2013-01-28T13:04:32Z

Smorodin: Smorodin переименовал страницу Уведомление о дублировании ДТ(CMN.11073) в Уведомление о дублировании ДТ (CMN.11073): Дублирование ДТ в таможне

#перенаправление [[Уведомление о дублировании ДТ (CMN.11073)]]

Уведомление о дублировании ДТ (CMN.11073)

2013-01-28T13:04:31Z

[[Файл:Уведомление о дублировании ДТ.png]]

Данное сообщение приходит декларанту после открытия процедуры и передачи ДТ в таможню, в том случае, если в базе таможенника присутствует декларация с такими же данными, что и в новой ДТ.

Сравнение происходит по '''гр. 2, гр. 8, гр 54, гр. 33 (код ТНВЭД по каждому товару), гр. 44 (коды транспортных документов 020* по номеру каждого тр. документа).

Если все указанные поля у ГТД совпадают, то она считается дублем и отправляется сообщение декларанту. В основном это сообщения приходит тем, у кого нет номеров транспортных документов или вообще отсутствуют транспортные документы.

'''Данное сообщение требует ответа
, если оставить без ответа, через два часа процедура завершится.
При ответе на это сообщение уходит «Ответ на уведомление о дублировании ДТ» (CMN.11074). Отправляется либо Нет, не является дублем, при этом процедура продолжиться и декларация будет принята на таможне, либо Да – является, процедура завершается сообщением от таможни «Уведомление об ошибочно направленной ДТ» (CMN.11075).

[[Категория:ЭД-2]]
[[Категория:Cправочная информация]]

Уведомление о дублировании ДТ (CMN.11073)

2013-01-28T12:00:16Z

Smorodin: Новая страница: «Файл:Уведомление о дублировании ДТ.png Данное сообщение приходит декларанту после отк…»

[[Файл:Уведомление о дублировании ДТ.png]]

Данное сообщение приходит декларанту после открытия процедуры и передачи ДТ в таможню, в том случае, если в базе таможенника присутствует декларация с такими же данными, что и в новой ДТ.

Сравнение происходит по '''гр. 2, гр. 8, гр 54, гр. 33 (код ТНВЭД по каждому товару), гр. 44 (коды транспортных документов 020* по номеру каждого тр. документа).

Если все указанные поля у ГТД совпадают, то она считается дублем и отправляется сообщение декларанту. В основном это сообщения приходит тем, у кого нет номеров транспортных документов или вообще отсутствуют транспортные документы.

'''Данное сообщение требует ответа
, если оставить без ответа, через два часа процедура завершится.
При ответе на это сообщение уходит «Ответ на уведомление о дублировании ДТ» (CMN.11074). Отправляется либо Нет, не является дублем, при этом процедура продолжиться и декларация будет принята на таможне, либо Да – является, процедура завершается сообщением от таможни «Уведомление об ошибочно направленной ДТ» (CMN.11075).

[[Категория:ЭД-2]]
[[Категория:Cправочная информация]]

Файл:Уведомление о дублировании ДТ.png

2013-01-28T11:57:45Z

Smorodin:

Ошибки в SQL режиме (FAQ)

2013-01-24T07:39:49Z

Smorodin:

Работа с архивными базами данных

2013-01-24T07:30:04Z

Smorodin: Новая страница: «Архивная база данных предназначена для хранения старых документов, с возможностью их пе…»

Архивная база данных предназначена для хранения старых документов, с возможностью их переноса в рабочую базу.

Для подключения и просмотра архивной базы воспользуйтесь меню '''«Список – Просмотр архивной SQL БД».

[[Файл:Выбор архива БД.jpg]]

[[Файл:Lampochka.png]]
''Просмотреть можно только те базы, которые расположены на том же SQL сервере что и основная база.

После выбора базы откроется окно, где можно просмотреть список документов как и в основной базе:

[[Файл:Загрузка документов из архива.jpg]]

Кнопкой '''«Восстановить»
переносится выбранный документ из архивной базы в текущий каталог рабочей базы.

Кнопкой '''«БД:****»
осуществляется переключение между архивными базами (если таких больше одной).

[[Категория:Альта-ГТД]]
[[Категория:SQLServer]]

Файл:Загрузка документов из архива.jpg

2013-01-24T06:44:39Z

Smorodin:

Категория:SQLServer

2013-01-24T06:33:25Z

Smorodin: Полностью удалено содержимое страницы

Категория:SQLServer

2013-01-24T06:32:53Z

Smorodin: Новая страница: «Работа с архивными базами данных»

Работа с архивными базами данных

Файл:Выбор архива БД.jpg

2013-01-24T06:30:18Z

Smorodin:

Ошибки в SQL режиме (FAQ)

2013-01-23T12:45:05Z

Smorodin:

В данной статье перечислены наиболее часто возникающие ошибки при работе программ в SQL режиме и описаны способы их устранения.

'''Q: Недопустимое имя объекта DOCS (или DO1DATA)'''

'''A:''' Данная ошибка обычно возникает при первичном подключении к базе данных ГТД.

Для устранения ошибки сделайте следующее:

* Откройте SQL Server Managment Studio, подключитесь к серверу
* Откройте файл (Файл - Открыть - Файл) DOCS.SQL (для DO1DATA - DO1DATA.SQL), который находится в папке UTILS с установленной программой ГТД (при установке по умолчанию это C:\Alta)
* Выберите из списка (рядом с кнопкой Выполнить) базу данных, в которой произошла ошибка
* Нажмите кнопку Выполнить

'''Q: В Альта-ГТД не работает поиск'''

'''A:''' Возможные проблемы:
* не установлена служба полнотекстового поиска: переустановить SQL сервер, при переустановке не забыть поставить галку на "Компонент Full-Text Search"
* не запущена служба полнотекстового поиска: запустить службу, в параметрах запуска установить Авто
* служба полнотекстового поиска не запускается с ошибкой "Интерфейс не поддерживается", либо такая ошибка выскакивает при поиске: переустановить SQL-сервер
* при поиске выдается сообщение об ошибке "Служба не запущена", хотя она запущена, либо какая то еще ошибка: запустить скрипт FullText.sql (если каталог уже существует, будет выдана ошибка, но это не страшно), затем ConvertFtcLng.sql (выдается сообщение: "Внимание! Таблица или индексированное представление "dbo.Docs" имеет столбцы полнотекстового индекса... " - это нормально)

'''Q: Невозможно подключиться к серверу с удаленной машины'''

'''A:''' Возможные проблемы:

* брандмауэр windows или установленный антивирус блокирует порт 1433: все отключить и проверить соединение
* на сервере не включен протокол TCP/IP: открыть Диспетчер конфигурации SQL сервер, включить протокол, перезапустить службу SQL-сервера

'''Q: При работе с программой внезапно теряется подключение к серверу'''

'''A:''' Возможные проблемы:

* "гадит" протокол Общая память: в Диспетчере конфигурации отключить протокол Общая память, включить протокол TCP/IP и перезапустить службу SQL-севера
* нарушается таблица маршрутизации вследствии каких-либо причин (н-р установка подключения к интернет через модем): использовать в качестве имени сервера его ip-адрес
* ERRORLOG в папке sql сервера сильно вырос и не может переименоваться на ERRORLOG.1*, для создания нового. Тут, возможно, не хватает прав на внесение изменений в этой папке(необходимо админам проверить), либо кривая установка SQL сервера(Остановить службу SQL сервера и удалить вручную C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\LOG\ERRORLOG, если не помогло, переустановка).

'''Q: На локальной (удаленной) машине невозможно подключиться к SQL-серверу (Сервер не найден)'''

'''A:''' Возможно, установлен именованный instance SQL-сервера: указать в настройках ИМЯ_СЕРВЕРА\ИНСТАНС (обычно это SQLEXPRESS)

'''Q: Ошибка при создании новой базы данных "Разрешение CREATE DATABASE запрещено в базе данных "master"'''

'''A:''' У пользователя, под которым было произведено подключение к SQL-серверу, нет прав на создание новой базы данных: необходимо залогиниться под пользователем sa или другим пользователем с правами администратора

'''Q: Ошибка при создании новой базы данных "Ошибка операции CREATE DATABASE. Некоторые из перечисленных имен файлов не были созданы"'''

'''A:''' Проблема: база данных не подключена к серверу, однако сами файлы базы данных по какой то причине присутствуют в системном каталоге DATA SQL-сервера: присоедините базу данных, для чего

* Откройте SQL Server Managment Studio, подключитесь к серверу
* Кликните правой кнопкой мыши по Базам данных, в контекстном меню выберите пункт Присоединить
* В появившемся окне нажмите кнопку Добавить и выберите нужный файл *.mdf, нажмите ОК
* Нажмите ОК

'''Q: При подключении к базе выдается ошибка "Не удаётся найти указанного поставщика"'''

'''A:''' Для устранения данной ошибки можно попробовать:

* перерегистрировать OLEDB-компоненты доступа к данным, для чего необходимо выполнить команды в CMD

- regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB\sqloledb.dll"

- regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB\oledb32.dll"

- regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ADO\msado15.dll"
* если выше указанные действия не помогли, скопировать целиком обе папки OLEDB и ADO с другой машины с АНАЛОГИЧНОЙ операционкой и также перерегистрировать указанные dll-ки
* установить/переустановить SQL сервер на проблемной машине
* если все перечисленные способы не помогли, попробовать сделать откат системы, либо переустановить операционку

'''Q: Locking optimistic failed: user with class identifier...'''

'''A:''' Ошибка означает, что повторно удаляется или записывается одна и та же запись в таблицу SQL. Лечится перезапуском SQL сервера.

'''Q: При подключении базы данных ругается на несоответствующий (ошибочный, и т.д.) лог-файл *.ldf

'''A:''' В этом случае необходимо выполнить ОДИН из скриптов. Естественно указав корректный путь к файлу базы и задав нужное имя БД. При этом сам битый файл *.ldf должен отсутствовать

* Первый скрипт:
USE [master]
GO
EXEC sp_attach_single_file_db @dbname='gtd', @physname=N'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\gtd.mdf'
GO
*Второй скрипт:
USE [master]
GO
CREATE DATABASE gtd ON (FILENAME = N'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\gtd.mdf')
FOR ATTACH_REBUILD_LOG
GO

'''Q: База данных находится в режиме "Подозрительный"

'''A:''' Необходимо выполнить скрипт (заменить везде название базы, если она отличается от gtd):

alter database gtd set emergency
alter database gtd set single_user
go
DBCC CHECKDB (gtd, REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS) with NO_INFOMSGS
go
alter database gtd set multi_user
go

[[Категория:Альта-ГТД]]
[[Категория:SQLServer]]

Ошибки в SQL режиме (FAQ)

2013-01-23T12:39:30Z

Smorodin:

В данной статье перечислены наиболее часто возникающие ошибки при работе программ в SQL режиме и описаны способы их устранения.

'''Q: Недопустимое имя объекта DOCS (или DO1DATA)'''

'''A:''' Данная ошибка обычно возникает при первичном подключении к базе данных ГТД.

Для устранения ошибки сделайте следующее:

* Откройте SQL Server Managment Studio, подключитесь к серверу
* Откройте файл (Файл - Открыть - Файл) DOCS.SQL (для DO1DATA - DO1DATA.SQL), который находится в папке UTILS с установленной программой ГТД (при установке по умолчанию это C:\Alta)
* Выберите из списка (рядом с кнопкой Выполнить) базу данных, в которой произошла ошибка
* Нажмите кнопку Выполнить

'''Q: В Альта-ГТД не работает поиск'''

'''A:''' Возможные проблемы:
* не установлена служба полнотекстового поиска: переустановить SQL сервер, при переустановке не забыть поставить галку на "Компонент Full-Text Search"
* не запущена служба полнотекстового поиска: запустить службу, в параметрах запуска установить Авто
* служба полнотекстового поиска не запускается с ошибкой "Интерфейс не поддерживается", либо такая ошибка выскакивает при поиске: переустановить SQL-сервер
* при поиске выдается сообщение об ошибке "Служба не запущена", хотя она запущена, либо какая то еще ошибка: запустить скрипт FullText.sql (если каталог уже существует, будет выдана ошибка, но это не страшно), затем ConvertFtcLng.sql (выдается сообщение: "Внимание! Таблица или индексированное представление "dbo.Docs" имеет столбцы полнотекстового индекса... " - это нормально)

'''Q: Невозможно подключиться к серверу с удаленной машины'''

'''A:''' Возможные проблемы:

* брандмауэр windows или установленный антивирус блокирует порт 1433: все отключить и проверить соединение
* на сервере не включен протокол TCP/IP: открыть Диспетчер конфигурации SQL сервер, включить протокол, перезапустить службу SQL-сервера

'''Q: При работе с программой внезапно теряется подключение к серверу'''

'''A:''' Возможные проблемы:

* "гадит" протокол Общая память: в Диспетчере конфигурации отключить протокол Общая память, включить протокол TCP/IP и перезапустить службу SQL-севера
* нарушается таблица маршрутизации вследствии каких-либо причин (н-р установка подключения к интернет через модем): использовать в качестве имени сервера его ip-адрес
* ERRORLOG в папке sql сервера сильно вырос и не может переименоваться на ERRORLOG.1*, для создания нового. Тут, возможно, не хвататает прав на внесение изменений в этой папке(необходимо админам проверить), либо кривая установка SQL сервера(удалить вручную C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\LOG\ERRORLOG, если не помогло, переустановка).

'''Q: На локальной (удаленной) машине невозможно подключиться к SQL-серверу (Сервер не найден)'''

'''A:''' Возможно, установлен именованный instance SQL-сервера: указать в настройках ИМЯ_СЕРВЕРА\ИНСТАНС (обычно это SQLEXPRESS)

'''Q: Ошибка при создании новой базы данных "Разрешение CREATE DATABASE запрещено в базе данных "master"'''

'''A:''' У пользователя, под которым было произведено подключение к SQL-серверу, нет прав на создание новой базы данных: необходимо залогиниться под пользователем sa или другим пользователем с правами администратора

'''Q: Ошибка при создании новой базы данных "Ошибка операции CREATE DATABASE. Некоторые из перечисленных имен файлов не были созданы"'''

'''A:''' Проблема: база данных не подключена к серверу, однако сами файлы базы данных по какой то причине присутствуют в системном каталоге DATA SQL-сервера: присоедините базу данных, для чего

* Откройте SQL Server Managment Studio, подключитесь к серверу
* Кликните правой кнопкой мыши по Базам данных, в контекстном меню выберите пункт Присоединить
* В появившемся окне нажмите кнопку Добавить и выберите нужный файл *.mdf, нажмите ОК
* Нажмите ОК

'''Q: При подключении к базе выдается ошибка "Не удаётся найти указанного поставщика"'''

'''A:''' Для устранения данной ошибки можно попробовать:

* перерегистрировать OLEDB-компоненты доступа к данным, для чего необходимо выполнить команды в CMD

- regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB\sqloledb.dll"

- regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB\oledb32.dll"

- regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ADO\msado15.dll"
* если выше указанные действия не помогли, скопировать целиком обе папки OLEDB и ADO с другой машины с АНАЛОГИЧНОЙ операционкой и также перерегистрировать указанные dll-ки
* установить/переустановить SQL сервер на проблемной машине
* если все перечисленные способы не помогли, попробовать сделать откат системы, либо переустановить операционку

'''Q: Locking optimistic failed: user with class identifier...'''

'''A:''' Ошибка означает, что повторно удаляется или записывается одна и та же запись в таблицу SQL. Лечится перезапуском SQL сервера.

'''Q: При подключении базы данных ругается на несоответствующий (ошибочный, и т.д.) лог-файл *.ldf

'''A:''' В этом случае необходимо выполнить ОДИН из скриптов. Естественно указав корректный путь к файлу базы и задав нужное имя БД. При этом сам битый файл *.ldf должен отсутствовать

* Первый скрипт:
USE [master]
GO
EXEC sp_attach_single_file_db @dbname='gtd', @physname=N'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\gtd.mdf'
GO
*Второй скрипт:
USE [master]
GO
CREATE DATABASE gtd ON (FILENAME = N'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\gtd.mdf')
FOR ATTACH_REBUILD_LOG
GO

'''Q: База данных находится в режиме "Подозрительный"

'''A:''' Необходимо выполнить скрипт (заменить везде название базы, если она отличается от gtd):

alter database gtd set emergency
alter database gtd set single_user
go
DBCC CHECKDB (gtd, REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS) with NO_INFOMSGS
go
alter database gtd set multi_user
go

[[Категория:Альта-ГТД]]
[[Категория:SQLServer]]